Segundo a imprensa chinesa, o verdadeiro motivo da revolta não se foca no carro em si, mas sim no péssimo serviço prestado pelo concessionário e seguradora. O proprietário alega que tem problemas com o serviço prestado pela marca italiana desde 2011 e diz ainda que num dos vários arranjos que o seu Maserati foi alvo, o concessionário terá colocado uma peça usada no carro dizendo-lhe que se tratava de uma peça nova e cobrando-lhe como tal, 390 dólares. Dito isto, vejam como destruir em poucas marretadas um automóvel na ordem dos 180 mil euros.